Malestar psicológico en personal administrativo de empresas temporales: señales de riesgo psicosocial emergente
DOI:
https://doi.org/10.69821/jowhes.v1i1.8Palabras clave:
Riesgos psicosociales, Salud mental, Empresas de servicios temporales, GHQ-30, Carga de trabajo, Salud ocupacionalResumen
Este estudio analizó la percepción de salud mental en personal administrativo de empresas de servicios temporales (EST), con el objetivo de identificar señales tempranas de riesgo psicosocial y proponer orientaciones preventivas. Se aplicó un diseño observacional, transversal y analítico a una muestra no probabilística de veinte trabajadores en Colombia. Se utilizó el GHQ-30 como instrumento de tamizaje, complementado con un módulo contextual sobre condiciones laborales. El 55% presentó afectación en al menos una dimensión del GHQ-30, siendo los síntomas psicosomáticos y el insomnio los más frecuentes. Un 25% del grupo evidenció una afectación global alta, sugiriendo la existencia de subgrupos con mayor vulnerabilidad psicosocial. Los resultados apuntan a factores como carga de trabajo, rotación funcional, falta de control y escaso apoyo organizacional como determinantes del malestar. Se recomienda integrar herramientas de tamizaje psicosocial al SG-SST, fortalecer el liderazgo supervisor, regular la carga laboral y promover prácticas de recuperación. Estos hallazgos refuerzan la necesidad de intervenciones preventivas en entornos con estructuras laborales flexibles, particularmente en sectores poco estudiados como el trabajo administrativo tercerizado.
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