Riesgos laborales en atención primaria peruana: revisión sistemática 2015–2024
DOI:
https://doi.org/10.69821/jowhes.v2i1.10Palabras clave:
Centro médico, Gestión de riesgos, Medicina preventiva, Recursos humanos, Servicio de saludResumen
El Primer Nivel de Atención en Salud (PNAS) es la puerta de entrada al sistema, pero en Perú persisten brechas estructurales y de personal que afectan su capacidad resolutiva. El objetivo ha sido sintetizar evidencia (2015–julio 2024) sobre infraestructura, oferta de establecimientos y recursos humanos del PNAS, e interpretar implicancias para seguridad y salud en el trabajo. Se realizo una revisión sistemática con análisis documental en Scopus, Web of Science y SciELO; se añadieron fuentes institucionales pertinentes. La selección se reportó con PRISMA y se incluyeron 37 documentos. Se identificó capacidad instalada inadecuada generalizada (97,1% en 2021 y 77,78% en 2022) y una brecha de 1.791 establecimientos (44% de 4.041), con mayores déficits proporcionales en Lima (60%), Lambayeque (52%) y Callao (51%). La evidencia sobre SERUMS describió alta rotación y dificultades de retención en zonas vulnerables, y un desbalance entre oferta médica y demanda esperada del PNAS. Asimismo, estudios locales mostraron comunicación médico-paciente deficiente y baja satisfacción usuaria. El fortalecimiento del PNAS requiere una estrategia integrada de inversión en infraestructura y equipamiento, cierre progresivo de brechas territoriales y políticas de recursos humanos orientadas a retención, apoyo organizacional y mejora de procesos clínicos, incorporando un enfoque explícito de prevención de riesgos laborales. sostenible.
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